Terms of service

 

ברוכים הבאים לאתר BetBox ("האתר").

השימוש באתר ובשירותיו כפוף לתנאי שימוש אלה.

השימוש באתר מהווה את הסכמתך לתנאים המפורטים להלן.

אם אינך מסכים/ה לתנאים — אנא הימנע/י משימוש באתר.

 

1. כללי

 

1.1 האתר מופעל על ידי BetBox ("החברה", "אנחנו").

1.2 האתר מציע רכישה של מוצרים ביתיים, מסורתיים וטבעיים.

1.3 תנאי השימוש חלים על כל שימוש באתר באמצעות מחשב, מובייל, טאבלט או כל התקן אחר.

1.4 אנו רשאים לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

 

2. שימוש באתר

 

2.1 מותר להשתמש באתר רק למטרות חוקיות ובהתאם לתנאים אלו.

2.2 חל איסור להשתמש באתר לצורך:

התחזות

העברת מידע כוזב

פעילות זדונית או בלתי חוקית

שיבוש פעילות האתר

2.3 החברה רשאית למנוע גישה מהמשתמש בכל מקרה של הפרת תנאי שימוש.

3. הזמנות ורכישות

 

3.1 מחירי המוצרים המוצגים באתר כוללים מע"מ, אלא אם נאמר אחרת.

3.2 ביצוע הזמנה ייחשב כהצעה לרכוש את המוצר.

3.3 אישור הזמנה ישלח במייל לאחר השלמת התשלום.

3.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של: 

חוסר במלאי

טעות במחיר או בתיאור

בעיית תשלום

חשד לפעילות בלתי תקינה

3.5 התמונות באתר להמחשה בלבד — ייתכנו הבדלים בצבע/אריזה עקב עבודת יד.

4. תשלום וביטחון מידע

 

4.1 התשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים.

4.2 האתר אינו שומר פרטי כרטיס אשראי.

4.3 במקרה של תשלום שנדחה — ההזמנה לא תצא לדרך.

 

5. משלוחים ואיסוף

 

5.1 זמני המשלוח מפורטים בדף "מידע משלוחים".

5.2 עיכובים שנובעים מספקי משלוחים חיצוניים אינם בשליטתנו.

5.3 כתובת שגויה עלולה לגרום לעיכוב — האחריות על המוסר את הכתובת.

5.4 איסוף עצמי (אם קיים) יתבצע בתיאום מראש בלבד.

 

6. ביטולים, החזרות והחלפות

 

6.1 מדיניות ביטולים כפופה לחוק הגנת הצרכן.

6.2 לא ניתן לבטל או להחזיר מוצרים שנפתחו, מוצרים טריים או מוצרים שיוצרו בעבודת יד במיוחד.

6.3 החזר כספי יתבצע רק לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.

6.4 ביטול הזמנה לאחר שליחתה יחויב בעלות המשלוח.

 

7. אחריות

 

7.1 המוצרים מיוצרים בעבודת יד ועלולים לכלול שינויים טבעיים במרקם ובמראה.

7.2 החברה לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווחים עקב שימוש באתר או במוצרים.

7.3 השימוש במוצרים הינו באחריות הלקוח בלבד.

 

8. מידע ותוכן באתר

 

8.1 התוכן באתר (תמונות, טקסטים, גרפיקות, לוגו וכו’) מוגן בזכויות יוצרים.

8.2 חל איסור להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש ללא אישור מראש ובכתב.

8.3 ייתכנו טעויות טכניות או שינויים — ואנו רשאים לתקן/לעדכן בכל עת.

 

9. פרטיות ואבטחת מידע

 

9.1 השימוש באתר כפוף גם ל־מדיניות הפרטיות.

9.2 אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על מידע משתמשים.

9.3 למרות זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני תקיפות סייבר.

 

10. שירות לקוחות

 

ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות:

📧 כתובת אימייל betboxmaeket@gmail.com

📞 מספר טלפון  0507538528

 

11. דין ושיפוט

 

11.1 תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל.

11.2 כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים באזור תל אביב בלבד.