Shipping policy
ברוכים הבאים למדיניות המשלוחים של אתר BetBox ("האתר").
מסמך זה מפרט את תנאי המשלוחים, זמני האספקה ואזורי החלוקה בהם אנו פועלים.
1. תחולת המדיניות
מדיניות זו חלה על כל הזמנה המתבצעת דרך האתר ונמסרת ללקוחות באמצעות שירות המשלוחים של העסק.
2. שיטת המשלוח
משלוח עד בית הלקוח — על ידי העסק
המשלוח מתבצע אך ורק על ידי העסק עצמו (לא חברת שליחויות חיצונית).
השליח מגיע ישירות לבית הלקוח בהתאם לפרטי הכתובת שנמסרו בזמן ההזמנה.
אין אפשרות לבחור נקודת איסוף או נקודת חלוקה.
3. איסוף עצמי
אין אפשרות לאיסוף עצמי.
כל ההזמנות נשלחות לכתובת הלקוח בלבד.
4. זמני אספקה
זמן האספקה המשוער הוא:
5 עד 7 ימי עסקים
מרגע אישור ההזמנה.
ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, חגים וימי שבתון.
זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לעומסים, מרחקי נסיעה ותנאי שטח באזורי החלוקה.
5. אזורי משלוח
שירות המשלוחים של BetBox פועל באזורים הבאים:
מאזור הצפון ועד לאזור המשולש
לדוגמה :
אזור הצפון והגליל
עכו, כרמיאל, נצרת, שפרעם
חיפה והסביבה
עמק יזרעאל
ואדי ערה
אזור המשולש: אום אל־פחם, באקה אל־גרבייה, טייבה, טירה/
הזמנות מחוץ לאזורי המשלוח לא יתקבלו או יידרשו לתיאום מיוחד.
6. עלויות משלוח
עלות המשלוח תוצג בעמוד התשלום לפני השלמת ההזמנה.
העלות עשויה להשתנות בהתאם למרחק ולנתיב הנסיעה.
7. אחריות הלקוח
בעת ביצוע ההזמנה, הלקוח אחראי לספק
שם מלא
כתובת מדויקת וברורה
מספר טלפון זמין לתיאום
עיכובים הנובעים מפרטים שגויים או מחסרי יכולת ליצור קשר עם הלקוח אינם באחריות האתר.
8. עיכובים ואירועים בלתי צפויים
כיוון שהמשלוח מבוצע על ידי העסק, ייתכנו עיכובים עקב
עומסי עבודה
תנאי מזג אוויר
עומסי תנועה
אילוצי נסיעה מיוחדים באזורים מרוחקים
במקרה של עיכוב משמעותי — הלקוח יעודכן
9. יצירת קשר
לכל שאלה בנושא משלוחים ניתן לפנות אלינו
betboxmaeket@gmail.com 📧 אימייל שירות לקוחות
0507538528 📞 מספר טלפון